Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail Bancontact Pro ?
Si vous avez oublié votre mot de passe pour accéder au portail Bancontact Pro, ou si le lien fourni dans l'e-mail n'est plus valide, vous pouvez suivre ces étapes :
- Surfez sur portal.bancontactpro.com.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la signature de votre contrat Bancontact Pro.
- Si vous ne recevez pas d'e-mail contenant un lien pour réinitialiser le mot de passe, veuillez contacter notre service d'assistance.
Si vous n'avez pas encore d'accès, complétez le formulaire de demande et nous vous donnerons accès dans les meilleurs délais.
Autres FAQs
- Bancontact Pro dans la pratique
-
Mes paiements Bancontact Pro
- J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
- J’ai une question concernant mes transactions. Où puis-je trouver plus d’informations ?
- Puis-je connecter les paiements groupés directement à mon programme de comptabilité ou à d'autres outils de gestion ?
- Puis-je retrouver le nom de mon client sur mes relevés de compte ?
- Quand le paiement d’un client est-il transféré sur mon compte bancaire ?
- Gérer mon compte Bancontact Pro
- Solutions Bancontact Pro pour les professionnels
- Demander un compte Bancontact Pro
-
Utiliser le portail Bancontact Pro
- Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail Bancontact Pro ?
- Comment puis-je télécharger un aperçu des transactions dans le portail Bancontact Pro ?
- Je rencontre des difficultés pour téléverser des documents, comment puis-je résoudre ce problème ?
- Quels sont mes identifiants de connexion pour le portail Bancontact Pro ?
- Où puis-je consulter l'aperçu de mes paiements entrants ?
- Ma facture Bancontact Pro
-
Frais opérationnels
- Est-ce que je serai remboursé des frais opérationnels restants si je résilie mon contrat Bancontact Pro ?
- Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
- Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
- Que comprennent les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement ?
- Que se passe-t-il pour les commerçants Bancontact Pro qui ne seraient pas d'accord de payer les frais opérationnels ?
-
L'app de paiement Bancontact Pro
- Existe-t-il une app pour les professionnels ?
- Comment créer un compte pour l'app Bancontact Pro ?
- Comment créer un utilisateur de l'app Bancontact Pro ?
- Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de l'app de paiement Bancontact Pro ?
- Comment puis-je recevoir des paiements via l'app de paiement Bancontact Pro ?